ASIAKIRJOJEN TALLENNUKSEN ONGELMAT

Yleiskatsaus

Jos tämän käyttäjän oppaan ratkaisut eivät auta ongelmaan, paina [VIRTA]-painiketta ja käännä päävirtakytkin asentoon . Odota vähintään 10 sekuntia, ja käännä sen jälkeen päävirtakytkin asentoon "". Kun virran merkkivalo vaihtuu vilkkuvasta vihreästä valosta palavaan valoon, paina [VIRTA]-painiketta.
Kun kosketuspaneelin oikeassa yläkulmassa olevan työtilan näytön taustaväri ei ole harmaa, älä katkaise virtaa päävirtakytkimestä tai irrota virtapistoketta. Se saattaa vahingoittaa kovalevyä tai hävittää parhaillaan tallennettavat tai vastaanotettavat tiedot.
Ongelma Tarkistettava asia Ratkaisu
DOKUMENTIN TALLENNUS EI ONNISTU
 Oletko ottanut asiakirjojen arkistoinnin käyttöön tulostinajurissa? Ota dokumentin tallennus käyttöön.
Ota dokumentin tallennus käyttöön tulostustilassa tulostinohjaimen [Työn hallinta] -välilehdellä.
Onko pääkäyttäjä poistanut toimintoja käytöstä? Tarkista asia pääkäyttäjältä.
Jotkin toiminnot on voitu poistaa käytöstä asetustilassa.
Kun käyttäjätunnistus on otettu käyttöön, käytettävissäsi olevia toimintoja on ehkä rajoitettu käyttäjäasetuksissasi.
TALLENNETTUA TIEDOSTOA EI VOIDA TULOSTAA
 Onko pääkäyttäjä poistanut toimintoja käytöstä? Tarkista asia pääkäyttäjältä.
Jotkut toiminnot on voitu poistaa käytöstä asetustilassa. Kun käyttäjätunnistus on otettu käyttöön, käytettävissäsi olevia toimintoja on ehkä rajoitettu käyttäjäasetuksissasi.
TYÖTÄ EI VOIDA TALLENTAA MUKAUTETTUUN KANSIOON
 Näkyvätkö laitteella luodut mukautetut kansiot "Kansion tiedot" -kohdassa?
(Kun tulostetaan)		 Hae laitteella luodut mukautetut kansiot napsauttamalla [Hae kansion nimi] -painiketta tulostinohjaimessa dokumentin tallennuksen näytössä.
Vaatiiko mukautettu kansio salasanan? Syötä laitteessa määritetty salasana asiakirjojen arkistoinnin tallennusnäytössä.
TALLENNETTU TIEDOSTO ON KADONNUT
 Tulostitko tallennetun tiedoston koskettamalla [Tulosta ja poista tiedot] -näppäintä? Tulosta uudelleen koskettamalla [Tulosta ja tallenna data] -näppäintä.
Jos tulostat tiedoston koskettamalla [Tulosta ja poista tiedot] -näppäintä, tiedosto poistetaan automaattisesti tulostuksen jälkeen.
Jos haluat estää tiedoston helpon poistamisen, aseta tiedoston ominaisuudeksi [Suojattu].
Onko asiakirjojen arkistoinnin tiedostojen automaattinen poistaminen otettu käyttöön? Jos tarvitsemasi tiedostot on poistettu, ota yhteys laitteen pääkäyttäjään.
Jos [Tiedostoasetusten autom. poisto] on otettu käyttöön asetustilassa, määritettyjen kansioiden tiedostot poistetaan määräajoin. (Tiedosto voidaan poistaa, vaikka tiedoston ominaisuus on [Luottamuksellinen] tai [Suojattu].)
=> Asetustila (pääkäyttäjä) → [Järjestelmäasetukset] → [Asiakirjan Tallennus asetukset] → [Tiedostoasetusten autom. poisto].
TIEDOSTOA EI VOIDA POISTAA
 Onko tiedoston ominaisuudeksi asetettu [Suojattu]? Tiedostoa ei voida poistaa, jos sen ominaisuudeksi on asetettu [Suojattu].
Vaihda tiedoston [Suojattu]-ominaisuus [Jakaminen]-ominaisuudeksi ja poista tiedosto.
TIEDOSTON OMINAISUUDEKSI EI VOIDA ASETTAA [LUOTTAM.]
 Onko tiedosto pikatiedostokansiossa? Siirrä tiedosto toiseen kansioon ja määritä sen ominaisuudeksi ”Luottam.”.
Pikatiedostokansiossa olevalle tiedostolle ei voi määrittää [Luottam.]-ominaisuutta. (Pikatiedostokansiossa olevalle tiedostolle voi määrittää [Suojattu]-ominaisuuden, jolloin tiedostoa ei voi poistaa helposti.)
LUOTTAMUKSELLISTA TIEDOSTOA TAI KANSIOTA EI VOIDA AVATA
 Annoitko väärän salasanan? Tarkista asia pääkäyttäjältä.
Jos et muista salasanaa, anna tiedostolle tai kansiolle uusi salasana asetustilassa.
TIEDOSTON NIMEÄ EI VOIDA TALLENTAA TAI MUUTTAA
 Sisältääkö nimi merkkejä, joita ei voida käyttää tiedoston tai kansion nimessä? Seuraavia merkkejä ei voida käyttää tiedoston tai kansion nimessä:
? / " ; : , < > ! * & # ￥ ｜
MUKAUTETUN KANSION NIMEÄ EI VOIDA TALLENTAA TAI MUUTTAA
 Sisältääkö nimi merkkejä, joita ei voida käyttää tiedoston tai kansion nimessä? Seuraavia merkkejä ei voida käyttää tiedoston tai kansion nimessä:
? / " ; : , < > ! * & # ￥ ｜
TIEDOSTON NIMI EI NÄY KOKONAAN
 Tallennettiinko tiedoston nimi lähetysasetuksiin skannauksen tai Internet-faksin lähettämisen aikana? Jos nimi on tallennettu lähetysasetuksiin ennen Pikatiedosto- tai Tiedosto-asetusten määritystä, kyseistä nimeä käytetään tallennetun tiedoston nimenä. Jos nimessä olevien merkkien määrä ylittää pikatiedostojen suurimman sallitun merkkimäärän (30 merkkiä), ylimääräiset merkit poistetaan.
Takaisin ylös