LÄHETTÄMINEN EI ONNISTU
Jos tämän käyttöohjeen ratkaisut eivät auta ongelmaan, paina [VIRTA]-painiketta ja käännä päävirtakytkin asentoon "
". Odota vähintään 10 sekuntia, ja käännä sen jälkeen päävirtakytkin asentoon "
". Kun päävirtakytkimen merkkivalon väri on vaihtunut vihreäksi, paina [VIRTA]-painiketta.
". Odota vähintään 10 sekuntia, ja käännä sen jälkeen päävirtakytkin asentoon "". Kun päävirtakytkimen merkkivalon väri on vaihtunut vihreäksi, paina [VIRTA]-painiketta.
Kun kosketuspaneelin oikeassa yläkulmassa olevan työtilan näytön taustaväri ei ole harmaa, älä katkaise virtaa päävirtakytkimestä tai irrota virtapistoketta. Se saattaa vahingoittaa kovalevyä tai hävittää parhaillaan tallennettavat tai vastaanotettavat tiedot.
| Tarkistettava asia | Ratkaisu |
|---|---|
| Onko kohde valittu oikein? Onko kyseiseen kohteeseen tallennettu oikeat tiedot (sähköpostiosoite tai FTP-palvelimen tiedot)? | Varmista, että kohdetta varten on tallennettu oikeat tiedot ja että kohde on oikein valittu. Jos lähettäminen sähköpostilla (Skannaa sähköpostiin) ei onnistu, ilmoituksen "Toimittamaton viesti" kaltainen virheilmoitus voidaan lähettää määritetyn pääkäyttäjän sähköpostiosoitteeseen. Nämä tiedot voivat auttaa ongelman syyn määrittämisessä. |
| Ylittääkö kuvatiedosto asetustilassa (pääkäyttäjä) määritetyn sähköpostiliitteen kokorajan? | Tarkista asia pääkäyttäjältä. Jos pääkäyttäjä on rajoittanut lähetettävien tiedostojen kokoa, rajan ylittävää tiedostoa ei voida lähettää. |
| Ylittikö kuvatiedoston koko sähköpostipalvelimesi liitetiedostojen kokorajan? (Kun käytetään Skannaa sähköpostiin -toimintoa.) |
Pienennä yksittäisen sähköpostilähetyksen liitetiedoston kokoa (vähennä skannattavien sivujen määrää). Tiedoston kokoa voidaan pienentää myös käyttämällä skannauksessa alempaa tarkkuusasetusta. Tarkista postipalvelimen pääkäyttäjältä (tai Internet-yhteyden tarjoajalta tai vastaavalta taholta), mikä yhden sähköpostilähetyksen sisältämän tiedon yläraja on. |
| Onko kohdetietokoneen kansio määritetty jaetuksi kansioksi, jotta siihen voidaan lähettää tietoa? (Kun käytetään Skannaa verkkokansioon -toimintoa.) |
Jos kohdekansiota ei ole määritetty jaetuksi kansioksi, valitse kansion ominaisuuksissa "jaa". Jos kansio on siirretty tai muulla tavoin muuttunut, "jaa"-asetus on saattanut peruuntua. |
| Onko [IPsec-asetukset] otettu käyttöön laitteessa? (Kun käytetään Skannaa verkkokansioon -toimintoa.) |
Tarkista asia pääkäyttäjältä. Jos [IPsec-asetukset] on otettu käyttöön asetustilassa, jaettuun kansioon skannaaminen ei ehkä onnistu tietokoneympäristössäsi. "Asetustila" → [Tietoturva-asetukset] → [IPsec-asetukset] |
| Asetitko pitkän alkuperäisen valotuslasille skannatessasi sen? | Aseta alkuperäinen automaattisen syöttölaitteen syöttötasolle. Pitkää alkuperäistä ei voida skannata valotuslasilta. |
| Asetitko taitetun alkuperäisen? | Näytön ohjeita noudattaen avaa alkuperäisen taitos, aseta se uudelleen automaattiseen syöttölaitteeseen ja skannaa uudelleen. Jos automaattiseen syöttölaitteeseen asetetaan taitettu alkuperäinen, seurauksena on virhe ja skannaamisen keskeytyminen, kun laite tunnistaa todellisen koon skannauksen aikana. |